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[BOOKデータベースより]
本格導入が加速するインサイドセールスを、ＡＩを中心としたデジタルテクノロジーで、更に強靱化する。人材不足が深刻化する中の営業戦略。
第１章 進化するインサイドセールス（欧米諸国におけるインサイドセールスの進化；日本における必然性の高まり ほか）
第２章 インサイドセールス導入の全ステップ（インサイドセールスを導入するための世界規準；インサイドセールスの成否を分ける「セールスモデルの策定」 ほか）
第３章 インサイドセールスはデジタル化で最強となる（インサイドセールスとデジタルインサイドセールスの違い；デジタルインサイドセールスに進化させる四つのテクノロジー）
第４章 デジタルインサイドセールス導入の動き（とあるＩＴ企業が、デジタルインサイドセールスを導入？！；「売上を前年対比で一二〇％に！」という社長命題に挑む）
インサイド・セールスの導入に関するガイド