内容情報
[BOOKデータベースより]
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ビジネスのうっかりミス・慣れない冠婚葬祭・断りにくい縁談…それでもなんとかする、大人の口のきき方。ピンチを乗り切る大人のマナー。
第１章 仕事で、ピンチ！―見積もりミス・書類の記入漏れ…失敗を挽回する決めゼリフ（事務のミス；成果を挙げられず… ほか）
第２章 取引先で、ピンチ！―クレーム・納期遅れ…「地雷」を踏まないためのひと言（取引先への非礼；取引先との駆け引き ほか）
第３章 職場で、ピンチ！―上司への取次・突然の休暇…崖っぷちは、このフレーズで乗り切る！（基本のあいさつ・お礼；応答・確認の基本フレーズ ほか）
第４章 お付き合い・冠婚葬祭で、ピンチ！―借金を断る・結婚式に行けない…慣れない場面のレスキュー会話（やんわり断る；断固拒否！ ほか）
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このひと言が、人間関係を救うかもしれない！遅刻・ミス・トラブル…言い訳できない失態でも、なんとかなる挽回策。慣れない冠婚葬祭・借金・断りにくい縁談…“やんわり”を演出する大人の言い方とはピンチを乗り切る大人の言い方をすべてお伝えします。マンガは、シニカルで少し毒のあるザビエル山田氏のすべて書き下ろし！