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[BOOKデータベースより]
いま人気のスマートフォンから某多人数アイドルグループ、家電量販店、行列のできるレストラン、ドラッグストア、町のスーパーまで、身近なありとあらゆる商品、お店、サービスの「買わせる」仕掛けを徹底取材！モノが売れない時代の、値段、売り方、売り場、セールストーク…のヒントが詰まった、大好評「お客に言えない」シリーズの最新情報版。
第１章 「１円」でもしっかり利益につなげる販売マジック―「人気商品」を買わせる、いまどきの仕掛け
第２章 客席が１階にないファストフード店の狙いとは―お客がお客を呼ぶ、「行列店」の秘密の仕掛け
第３章 「これはお買い得！」と思わせる、ディスカウントストアの陳列テク―「売れる売り場」の、衝動買いさせてしまう仕掛け
第４章 目玉商品をエサに「本当に売りたいもの」を買わせる実戦心理術―「ＮＯ」と言えない空気をつくる、営業トークの仕掛け
第５章 おすすめランチメニー「煮込み料理」に隠されたウラ事情―「つい追加注文してしまう」繁盛飲食店の仕掛け
第６章 「欠点」を購買意欲につなげるＢ級品のうまい販売戦略―「イメージ」で買いたくさせる、したたかな仕掛け