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[BOOKデータベースより]
同じ用件なのに、なぜアイツが言うとすんなり話が通るのか。たった６０秒の“体感トーク”で、無意識に「乗り気」にさせる！どんな相手も狙いどおりに導く心理戦術。
第１章 会話に暗示を潜ませれば、怖いくらい人を動かせる！（人の心を動かすのに無理な“説得”はいらない！；客の集まる店が使っている“体感”トーク ほか）
第２章 狙いどおりの結果に仕向ける言葉の心理テク（相手に“すごい！”と思わせる「数値変換法」；無茶な要求を上手に退けてしまう「イメージ話術」 ほか）
第３章 やっかいなタイプの痛いところをつく心理誘導ポイント（なかなか説得できない５つのタイプ；思い込みの強いタイプは２段構えでやれ ほか）
第４章 さらに説得効果を高める秘密の裏コミュニケーション術（「決定権」を自然に得るひと言；感情的なトラブルを避ける「事実報告型」コミュニケーション ほか）