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人材が育つ、業績が伸びる、家族にも効く
言視舎 入沢紀子
1 なぜ「面談」をするのでしょう?(面談、2つの勘違い;なぜ、「面談」が注目されているのか ほか)2 まずはこれをマスターしよう!基礎編(まずこれだけ!ビギナーのための「面談の極意」;6つのプロセスで効果的な面談をしてみよう)3 さらに効果を高めよう!実践編(質問力:「1.部下の理解」プロセスをもっと効果的に;オープンマインド・トーク:「2.上司を知ってもらう」プロセスをもっと効果的に ほか)4 タイプ別にアレンジしよう!応用編―ストーリー・ケーススタデイ(反応が薄い部下;自分と共通点が見いだせない部下 ほか)
人材が育つ、業績が伸びる、家族にも効く!部下とうまくコミュケーションをとり、課題を改善し、業績をアップさせるためには「面談」が必要――誰もがそう考えています。しかし、大きな勘違いがあります。面談は上司が話すのではなく、部下の話を聞く時間なのです!こんなNG面談をしていませんか?⇒「指示命令」「問いただす」「責める・否定する」どうしたらいいでしょうか?――6つのプロセスで成功する面談を解説します。使えるフレーズ/NGワード集で、具体的に理解できる。自分でトレーニングできるワークシート付。「反応が薄い部下」/「調子の良い部下」/「指示待ちの部下」/「すべて人のせいにする部下」/「年上の部下」……など、ケーススタディも充実。家族にも応用可能のノウハウ。
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1位
又吉直樹
価格:1,320円(本体1,200円+税)
【2015年03月発売】
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[BOOKデータベースより]
1 なぜ「面談」をするのでしょう?(面談、2つの勘違い;なぜ、「面談」が注目されているのか ほか)
[日販商品データベースより]2 まずはこれをマスターしよう!基礎編(まずこれだけ!ビギナーのための「面談の極意」;6つのプロセスで効果的な面談をしてみよう)
3 さらに効果を高めよう!実践編(質問力:「1.部下の理解」プロセスをもっと効果的に;オープンマインド・トーク:「2.上司を知ってもらう」プロセスをもっと効果的に ほか)
4 タイプ別にアレンジしよう!応用編―ストーリー・ケーススタデイ(反応が薄い部下;自分と共通点が見いだせない部下 ほか)
人材が育つ、業績が伸びる、家族にも効く!
部下とうまくコミュケーションをとり、課題を改善し、業績をアップさせるためには「面談」が必要――誰もがそう考えています。しかし、大きな勘違いがあります。面談は上司が話すのではなく、部下の話を聞く時間なのです!
こんなNG面談をしていませんか?⇒「指示命令」「問いただす」「責める・否定する」
どうしたらいいでしょうか?――6つのプロセスで成功する面談を解説します。
使えるフレーズ/NGワード集で、具体的に理解できる。自分でトレーニングできるワークシート付。
「反応が薄い部下」/「調子の良い部下」/「指示待ちの部下」/「すべて人のせいにする部下」/「年上の部下」……など、ケーススタディも充実。家族にも応用可能のノウハウ。