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お支払いについて

Q. 代引きで支払いたいのに、クレジットカードでの支払いしか表示されません。

洋書や雑貨等のその他商材のカテゴリの商品が含まれていませんか?
洋書やその他商材カテゴリの商品のお支払方法はクレジットカードでのお支払いのみとさせていただいておりますので、それらの商品が含まれていると代引きでのお支払いが選択できません。
代引きでのお支払いをご希望の際は、洋書、その他商材カテゴリの商品をのぞいてご注文手続きへお進みください。

Q. 入力したはずのクレジットカード情報が消えてしまいました。

「今回ご利用のクレジットカード番号を次回も利用する」にチェックを入れると、次回ご注文時に、チェックを入れたときのカード情報を利用して決済を行います。
情報の保持期間は6ヶ月となっております。保持期限を過ぎた場合は、恐れ入りますが、カード情報の再入力をしていただけますようお願いいたします。

Q. 注文した時の画面表示価格と、請求された金額が違います。

価格改訂等により、Honya Club.comで表示している価格が現品と異なった場合は、現品に表示されている本体価格を基準として、これに消費税相当額を上乗せした金額が「販売価格」となります。
出荷時に価格の変更があった場合は、メールにてお知らせいたします。
店舗受取の場合、販売価格は各店舗での消費税の算出方法(四捨五入、切り上げ等)により、Honya Club.comでの表示と差異が生じる場合があります。
※消費税の算出方法については法律上、領収する事業者に一任されております。

Q. Honya Club.com サイトポイントで全額支払うのに、クレジットカードの情報を入力しなくてはいけないのですか?

宅配でのお受取りを選択し、お支払方法でクレジットカード払いを選択すると、Honya Club.com サイトポイントで代金すべてをお支払いいただくことが可能です。その際、ご注文の商品につきましては、価格変更の可能性があるため、クレジットカードの情報の登録をお願いしております。ご了承くださいますようお願いいたします。

Q. 領収書の発行はできますか?

お支払い方法により発行方法が異なります。
店舗受取の場合・・・加盟書店に直接ご相談ください。
宅配(クレジットカードでお支払い)の場合・・・商品、納品書とご一緒にお届けいたします。
但し書きは「商品代金」、領収書日付は商品出荷日付が入っております。宛名は、空欄となっております。
宅配(代金引換でお支払い)の場合・・・お届け時にドライバーが現金と引き換えに、「品代金領収書」をお渡しします。

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