重要お取り扱い商材の変更について

このマンガがすごい2024
メディア化情報

このマンガがすごい2024

メディア化情報

オンライン書店【ホンヤクラブ】はお好きな本屋での受け取りで送料無料!新刊予約・通販も。本(書籍)、雑誌、漫画(コミック)、CD・DVD、洋書など在庫も充実

在庫状況:絶版のためご注文いただけません
顧客接点と代理店戦略

績文堂出版
尾篭裕之 

価格
1,650円(本体1,500円+税)
発行年月
2008年11月
判型
A5
ISBN
9784881161920

入荷お知らせ希望に登録

欲しいものリストに追加する

内容情報
[BOOKデータベースより]

未熟な顧客接点業務の現状を明らかにし、顧客接点を重要視する戦略を立てるための情報を提供する。

第1部 顧客接点業務に強くなる(顧客接点における即時取引完結とはなにか;顧客接点業務の現状;顧客接点業務の特徴;顧客接点業務のベストプラクティクス;顧客接点業務に強くなるための要件)
第2部 層別化営業で業績を拡大する(層別化セオリー;セオリーの有効性確認;層別化の方法(層別化適用ワークショップ・市場分析);ケースステディ;層別化営業の効果;層別化を進めるための条件;層別化営業のまとめ)
第3部 顧客情報の活用(顧客情報システム)(システムの成功と失敗の原因;顧客情報特性異なる契約情報;目的別顧客情報の概要;保険営業を目的とした顧客情報;営業活動における顧客情報システム;保険代理店の顧客情報システム;保険営業で顧客情報システムを有効に活用するために;顧客対応業務の構成;顧客接点業務システムの構造)

この商品をご覧のお客様は、こんな商品もチェックしています。

東京海上日動の抜本戦略

東京海上日動の抜本戦略

尾篭裕之 

価格:2,200円(本体2,000円+税)

【2013年11月発売】



ユーザーレビュー

この商品に寄せられたカスタマーレビューはまだありません。

レビューを評価するにはログインが必要です。

この商品に対するあなたのレビューを投稿することができます。

レビューを書く

本好きのためのオンライン書店

Honya Club.comへようこそ

Honya Club.comは日本出版販売株式会社が運営している
インターネット書店です。ご利用ガイドはこちら

  • サイトで注文&書店受け取り送料無料
  • 宅配なら2,000円以上で送料無料!
  • 予約も取り寄せも業界屈指の在庫量
  • 外出先でも検索や購入がカンタン!
新規会員登録   初めての方はこちら

ちょっと贅沢なおうち時間

最近チェックした商品
  • 1位

    火花

    火花

    又吉直樹 

    価格:1,320円(本体1,200円+税)

    【2015年03月発売】

  • Honya Clubカード
    • Honya Club とは
      Honya Clubはお得な「本のポイントサービス」です。ご入会いただいたお客様には特典が盛りだくさん!お近くのHonyaClub加盟書店でご入会、ご利用いただけます。
      Honya Club加盟書店は店舗一覧にてご確認ください。Honya Club加盟店アイコンのマークが目印です。
      HonyaClub会員規約
      個人情報の取扱いに関する規程
      ※上記は加盟書店店頭で使用できるHonyaClubカードの規約です。

    • Honya Club 公式アカウント facebookファンページ Twitterアカウント LINE@アカウント