キャリア育成のためのセクレタリー・ワークブック

ぎょうせい
島名正英　

• 価格: 1,602円（本体1,456円＋税）
• 発行年月: 1992年04月
• 判型: Ｂ５
• ISBN: 9784324033043

内容情報

[BOOKデータベースより]

本書は専門的職業としての上司の補佐として、今日の膨大な情報に対応できる技能と、国際化の進展に適応した秘書業務の遂行のために必要な技能を、知識的理解から、実践的理解に発展させるために企画されている。内容は、教科書や他の文献を参考にして、研究問題を解き、ディスカッションをする、ケーススタディを考えるなどが含まれる。またこのワークブックを学習することによって、答えは何から得られるか、問題は何か、どのような手順で解決すればよいかといった、問題発見能力と問題解決能力が修得できる。

第１章　スケジュールと時間の管理
第２章　言葉づかい
第３章　受付と接遇
第４章　電話応対
第５章　慶弔と贈答
第６章　会議と会合
第７章　出張業務
第８章　通信業務
第９章　文書の作成
第１０章　ファイリングと資料の整理
第１１章　法律実務
第１２章　情報の収集