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[BOOKデータベースより]
著者が成功したのは「お客さまを第一に考える社員」を徹底的に育て上げたからだ！巨大都市池袋を拠点に飲食から風俗まで１８店舗、女性コンパニオン４００名、男性従業員１００名を指揮するカリスマ経営者が、究極の顧客マンゾクを実現するための人材育成ノウハウを初めて公開。
第１章 ぼくは、こうしてはい上がった（置き手紙；ボスとの出会い ほか）
[日販商品データベースより]第２章 究極の顧客満足を追求するために（風俗業はコンセプト力がものをいう；色恋マネジメント ほか）
第３章 現場でお客さまの空気を感じる（見かけで判断しない；生きた心地のしない修羅場 ほか）
第４章 すべての成功要因は人財―人育ての極意（人財を育成するということ；まず自分が素直になることから ほか）
第５章 家族的な組織作り（組織のあるべき姿；幹部会「風雷坊」 ほか）
池袋で１８店舗の飲食店・風俗店を経営する巨大グループ企業の社長が初めて明かしたどん底からの成功ストーリー。究極の顧客マンゾクを実現するための人材育成ノウハウを紹介する。