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[BOOKデータベースより]
挨拶の仕方、言葉遣い、名刺交換、上司、取引先との接し方など、これだけは押さえておきたいビジネスマナーの基本58。TPO別持ち物チェックリスト&新人マナー検定試験付。
1 ビジネスの基本
2 挨拶
3 名刺交換
4 来客応対
5 訪問
6 電話応対
7 仕事の進め方
8 飲み会
挨拶の仕方、言葉遣い、名刺交換、上司、取引先との接し方など、これだけは押さえておきたいビジネスマナーの基本58。TPO別持ち物チェックリスト&新人マナー検定試験付。
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人財育成コンサルとして年間250日もの研修・講演をこなしている著者がビジネスマナーの基本をまんがと文章でわかりやすく解説。新入社員だけでなく、社歴を問わず社員研修に使える1冊。