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ミス・失敗がこわくなくなる話し方・敬語

価格: 1,430円（本体1,300円＋税）
発行年月: 2017年02月
判型: Ａ５
ISBN: 9784820759591

話し方・敬語に関するミス・失敗を回避することに焦点を当てた一冊。動画が見られて、テストができるアプリ機能も搭載。

内容情報
[BOOKデータベースより]

敬語を正しく使えるか不安。印象の良い自己紹介ができない。プレゼンでどう主張していいかわからない。初対面の人と話すのが苦手。電話応対のルールを理解していない。話を上手に伝えられない。ミス・失敗を予防するコツがわかればもう何もこわくない。

第１章　社内での話し方・敬語１―職場での基本
第２章　社内での話し方・敬語２―業務中
第３章　社内での話し方・敬語３―電話応対
第４章　社外での話し方・敬語１―訪問
第５章　社外での話し方・敬語２―商談
第６章　社外での話し方・敬語３―お付き合い
第７章　プラスαの話し方・敬語
第８章　本書のまとめ

[日販商品データベースより]

仕事をするうえでの会話の基本となる話し方や敬語の使い方の「型」を示すと共に、起こりがちなミスや失敗と、それを予防するためのコツを紹介。各ページにある目印にスマートフォンをかざせば、動画が見られる。

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