内容情報
[BOOKデータベースより]
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大手企業での数千もの研修で、つねに熱望されたのが「仕事上の言葉遣い」。これは優れたビジネスマンや年長者に発する言葉が、いかに大切かを示しています。知らぬ間に“問題外”の烙印を押されないためにも正しい社会人用語を身につけましょう。
第１章 基本はこれだけ！「話す」「聞く」をスムーズにする敬語の最速マスター法（敬語は「場面」で身につける；上司・先輩の話を聞く ほか）
第２章 ビジネスマナーも完璧！「聞き方」「受け答え」で使える社会人用語（できる人ほど、きちんと話を聞く；ビジネスでのあいさつ ほか）
第３章 ビジネス会話もこわくない！「話がかみ合わない」をなくす社会人用語（「伝え方」を変えれば仕事が２倍速に；報告する ほか）
第４章 「さすが！」と言われるワンランク上の社会人用語（「感情の乗った一言」で人生を劇的に変える；感謝する・お礼を言う ほか）
知らぬ間に“問題外”の烙印を押されないためにも、正しい社会人用語を身につけよう。心に響く言葉が出る・正しい敬語が身につく・雑談力が上がる。仕事での言葉遣いで損をしないための１冊。
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社会人の入門書。仕事での言葉遣いで損をしないための１冊。ＮＧワードや微妙なフレーズを口走ったとき、相手の反応がわかる。