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[BOOKデータベースより]
世の中のお客様の“要求の変化”をビジネスに結びつけていますか？不景気でも、儲ける人は儲ける。お客様の心になりきれば、必ず事業は成功する。
１章 お客様の欲しいものを創れ！
２章 世の中の変化に合った事業を創れ！
３章 お客様が買いたくなる心理を創れ！
４章 新事業で未来を創れ！
５章 販売チャネルを創れ！
６章 お客様のための「内部体制」を創れ！
７章 落とし穴を創るな！