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[BOOKデータベースより]
決定版、いい説明、ダメな説明。なぜ、同じ説明で、こんなにも違うのか。「説明力」は、ビジネススキルの第一条件。説明力があなたの武器になれば、人間関係は、うまくいく！それはあなたの人生の頼もしい助っ人になってくれます。
第１章 うまい！「説明のコツ」はこれだったのか―「話し方」４０年の体験が明かす２０のスキル（「説明は時間が命」と心得よ；長い前おきは思い切ってはぶく ほか）
[日販商品データベースより]第２章 あなた！その説明では、嫌われますよ―苦手な説明が得意に変わる５つのヒント（「説明は苦手で当たり前」と開き直る；まず、“説明する気”になること ほか）
第３章 「結局、何なの？」と言われない話し方―わかりやすく好感をもたれる６つのヒント（聞かれ方を考えて話す；夫婦のコミュニケーションに欠かせないもの ほか）
第４章 仕事ができる人がやっている「説明の原則」―論理的に説明できる４つのヒント（「何が言いたいか」をはっきりさせる；内容をかみくだいて話す ほか）
第５章 もっとわかりやすくする「説明の原則」―相手の心をたちまちつかむ３つのヒント（全体と部分につながりを示す；「たとえば」と、具体例を上げて説明する ほか）
なぜ、同じ説明で、こんなにも違うのか。報告・連絡・相談・プレゼンなど、あらゆる日常の場面で、自分の好感度をアップさせ、人に喜ばれ、自分の評価が高まる方法とは。話し方の極意３８の法則を紹介。