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[BOOKデータベースより]
第１章 これだけは押さえておきたい！「人づきあい」基本の基（人づきあい（コミュニケーション）のしくみ；「人は見た目で判断する」―外見 ほか）
[日販商品データベースより]第２章 出番が多い！シーン別コミュニケーション必勝法（かんたんなことなのに挨拶がうまくできない；電話は“言葉”だけが頼り ほか）
第３章 困ったときのバイブル！切り抜けコミュニケーション必勝法（なかなかできない「謝る」ということ；できないことは「断る」しかないけど… ほか）
第４章 自分も幸せ、相手も幸せ！「人づきあい上手」の法則（自分とのコミュニケーション；人に、環境に、感謝する ほか）
若いビジネス・パーソンのための「人づきあい練習本」。人づきあいの基本、シーン別コミュニケーション必勝法、困った時の切り抜けコミュニケーション必勝法、幸せになる「人づきあい上手」の法則などを解説。