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- かわいい部下にはハシを持たせよ
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一飯教育
Asuka business & language books
- 価格
- 1,430円(本体1,300円+税)
- 発行年月
- 2009年09月
- 判型
- B6
- ISBN
- 9784756913395
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[BOOKデータベースより]
部下は「感動」で成長する!無関心を変える、“気づき”という名の処方箋。無関心な部下を変える、一飯教育のすすめ。
序章 住宅営業という仕事
[日販商品データベースより]第1章 無関心との戦い
第2章 無関心のメカニズム
第3章 無関心の処方箋
第4章 無関心を変えるマネージメント
第5章 一飯教育という活動
第6章 一飯教育実践編
お客に積極的に関わり、要望を引き出すしくみ「一飯教育」を全社的にとりいれることを推奨。個人の仕事を検証できたり、顧客満足につながったりと、メリットの多い「一飯教育」導入方法を伝授する。