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[BOOKデータベースより]
うまく話をする自信がない…それは会話力がないのではなく、ちょっとしたコツを知らないからです。あなたの会話力を無理なくＵＰできる、相手の心をつかんで離さない方法。自分にあった話し方、コミュニケーションがこの１冊でわかる！
第１章 場を作る（コミュニケーションを円滑にするための会話術；どうして場の空気をつくることが必要なのか？ ほか）
[日販商品データベースより]第２章 しっかり聴くことがコミュニケーション（聞くよ、話すよという態度が与える安心感；きちんと聴いていますか？人は聴いてるつもりで聴いていない ほか）
第３章 しっかり伝わる話し方（話すべき内容を話すべき相手に伝えられる方法を学ぼう；相手によって話し方を変えよう。代表システムＶＡＫを活かす ほか）
第４章 他人とのコミュニケーションとは自分とのコミュニケーション（自分とのコミュニケーション；他人とのコミュニケーション ほか）
ＮＬＰとコーチングのテクニックを融合させ、よりスムーズに人間関係を構築できる方法を、ビジネスパーソン向けに、ビジネスシーンの事例満載で説く。自分に合った話し方、コミュニケーションがわかる１冊。