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ストレスを無くし、信頼関係を築き、損をしない「noの言い方」 Asuka business & language books
明日香出版社 雨宮利春
安請け合いをして、失敗したことはありませんか?上手に断れば仕事はスムーズに進む。しっかり意思表示できる、本当に頼れる人に。
第1章 NO!と言えない日本人第2章 納得せざるを得ない断り方第3章 人間は感情の動物であることを忘れるな第4章 言い方ひとつで印象は変わる第5章 相手を見て断り方を変える第6章 クレーマーへの断り方
はっきりと断ることができず、いつも損をしていた人必読。断ることは我々の権利であることを確認した上で、相手の感情を害さない断り方を説明。「NO」と言いながらも、信頼されるビジネスマンになれる1冊。
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1位
又吉直樹
価格:1,320円(本体1,200円+税)
【2015年03月発売】
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[BOOKデータベースより]
安請け合いをして、失敗したことはありませんか?上手に断れば仕事はスムーズに進む。しっかり意思表示できる、本当に頼れる人に。
第1章 NO!と言えない日本人
[日販商品データベースより]第2章 納得せざるを得ない断り方
第3章 人間は感情の動物であることを忘れるな
第4章 言い方ひとつで印象は変わる
第5章 相手を見て断り方を変える
第6章 クレーマーへの断り方
はっきりと断ることができず、いつも損をしていた人必読。断ることは我々の権利であることを確認した上で、相手の感情を害さない断り方を説明。「NO」と言いながらも、信頼されるビジネスマンになれる1冊。