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明日香出版社 池田正明
基本と理論があってはじめて営業センスは磨かれる!購買心理・マーケティング・CS・販売戦略の立て方など、営業パーソン必修の基本・理論を赤シートと演習問題で確実にモノにしよう。
1 ビジネス交渉で勝つ(購買心理の過程(AIDMA)を逆利用してセールスに生かす;提案営業はFABE概念を利用して行う ほか)2 営業活動で差別化する(販売活動の標準化を行って売上アップを図る;販売情報は目的と使い方を考えて収集する ほか)3 実践的な営業戦略を立てる(ランチェスター戦略を販売戦略に生かす;顧客満足(CS)戦略を顧客期待度(CE)との関連でとらえる ほか)4 強い営業組織を作る(正しいリーダーシップをマズローの欲求5段階説で実践する;組織のマネジメントをチームの発展段階を知って行う ほか)
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1位
又吉直樹
価格:1,320円(本体1,200円+税)
【2015年03月発売】
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[BOOKデータベースより]
基本と理論があってはじめて営業センスは磨かれる!購買心理・マーケティング・CS・販売戦略の立て方など、営業パーソン必修の基本・理論を赤シートと演習問題で確実にモノにしよう。
1 ビジネス交渉で勝つ(購買心理の過程(AIDMA)を逆利用してセールスに生かす;提案営業はFABE概念を利用して行う ほか)
2 営業活動で差別化する(販売活動の標準化を行って売上アップを図る;販売情報は目的と使い方を考えて収集する ほか)
3 実践的な営業戦略を立てる(ランチェスター戦略を販売戦略に生かす;顧客満足(CS)戦略を顧客期待度(CE)との関連でとらえる ほか)
4 強い営業組織を作る(正しいリーダーシップをマズローの欲求5段階説で実践する;組織のマネジメントをチームの発展段階を知って行う ほか)