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[BOOKデータベースより]
なぜその商品に手を出したのか？人の心を動かす心理テクニックとは何か？理性と感性が支配するショッピングの心理学を解説。
第１章 買ってもらうにはどうしたらいいのか（なぜ買ってもらえないのか？；どうしたら買ってもらえるのか？ ほか）
[日販商品データベースより]第２章 影響されやすい消費者心理（情報過多の時代の判断基準；常識的な振る舞いが判断に影響する ほか）
第３章 心理テクニック実例集（価値観に働きかける；話し方で魅了する ほか）
第４章 心理プログラム実例集（あなたのために交渉しました「不動産屋のテクニック」；○○食限定、長蛇の列「行列のできるラーメン屋」 ほか）
第５章 売るためのヒント（モノを見つけ、買って、満足するまでの心理ステップ；やりすぎは禁物？心理学を応用する注意点）
なぜ人はその商品を買ってしまうのか。あらゆる「モノを売る・モノを買う」行動を把握し、販売のための心理学アプローチを解明する。理性と感性が支配するショッピングの心理学を豊富な具体例でわかりやすく解説。