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[BOOKデータベースより]
市場の成熟化と消費行動の激変のなかで、企業と市場のかかわりも大きく変わりつつある。いかに市場を選択するか、いかに市場を分析するか、いかに市場に対応するか。豊富な事例を取り入れて平易に解説した定番テキストの最新版。
序章 マーケティング戦略への招待―マーケティングの概念と体系(マーケティングの誕生―20世紀の新しい学問;マーケティング・コンセプトとは何か―企業の市場に対する考え方と実践;マーケティング戦略の体系―マーケティングのしくみ作り;マーケティング・ミックス諸要素―マーケティング4Pとは何か;マーケティング戦略の構築に向けて―本書の構成)
[日販商品データベースより]第1部 市場の選択(事業機会の選択―企業成長のための市場需要の探索;事業領域の選択―企業アイデンティティの形成;標的市場の選択―成熟市場における市場細分化戦略)
第2部 市場の分析(市場データ分析―消費者に関するデータの収集と分析;消費者行動分析―消費者の行動を理解する;競争分析―競争環境と競争相手の分析;流通分析―メーカーのチャネル戦略のための分析)
第3部 市場への対応(製品対応―マーケティングの中核としての製品戦略;価格対応―価格設定のマーケティング戦略;コミュニケーション対応―消費者への効果的な情報伝達;流通チャネル対応―流通環境の変化に対応したチャネル戦略;競争対応―競争優位のための戦略対応)
第4部 市場との対話(サービス・マーケティング―サービス業のマーケティング戦略;ソーシャル・マーケティング―マーケティングと社会のかかわり;関係性マーケティング―相互作用重視のマーケティング)
市場の成熟化と消費行動の激変のなかで、企業と市場の関わりも大きく変わりつつある。いかに市場を選択し、分析し、対応するか。豊富な事例を取り入れて平易に解説した定番テキストの第5版。