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- 大人を磨くホテル術
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日経BPM(日本経済新聞出版本部) 日経BPマーケティング
高野登 牛窪恵- 価格
- 935円(本体850円+税)
- 発行年月
- 2016年10月
- 判型
- B40
- ISBN
- 9784532263164
[BOOKデータベースより]
ホテルを上手に使えば、人生は輝き始める!ホスピタリティの伝道師とホテルマニアのマーケッターが、ひと味違うホテルとの付き合い方を教えます。
第1部 ホテルは人生を輝かせてくれる(なぜホテルは「そこまで」できるのか?;自分に合ったホテル選び;ビジネスシーンのバー&レストラン利用術;ホテルマンが感動するお客さま;常連になるということ)
第2部 ホテルほど人間力が磨かれる場所はない(ホテル選びは利便性第一 でも、実は温泉が大好き;ラグジュアリーホテルに慣れてしまうと…;ホテルを数多く経験することで磨かれていく感性;感性のせめぎあいを感じる瞬間がある;感性を磨くためにはひたすら練習あるのみ;ホテルは生き物 時代とともに変わっていく;日常と非日常を意識的に生活の中に設計する;目指す年収の5%を自分へ投資する;対話力、関心力、仮説力も磨かれる)
第3部 泊まるだけじゃない、ホテルを味わい尽くす(「極上のおもてなし」との出逢い―エントランスからロビーまで、五感を震わす体験とは;「第三の居場所」としての大人空間―ホテルで“自分らしさ”を知り、磨き、取り戻す;プライベートシーンの宿泊術―ビギナーから常連まで。“ココロ”でホテルを選ぶ、ということ)
追記 少しでもお得に、上質な部屋に泊まる方法
ただ泊まるだけじゃ、もったいない。上手な予約のしかた、ラウンジやロビー、バーやレストランの賢い使い方、プライベートシーン別利用法まで、ひとあじ違うホテルとの付き合い方を達人たちが伝授する。
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