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[BOOKデータベースより]
ノースウェスタン大学など、全米トップスクール３７校の教科書がついに邦訳。世界中で４０年近く読み継がれている珠玉のバイブル。
第１部 ダイレクトマーケティングの主要点（ダイレクトマーケティングの広がり；事業計画、戦略計画、ダイレクトマーケティング計画；データベースの効用；消費者および企業向け発送用顧客名簿；オファー ほか）
[日販商品データベースより]第２部 ダイレクトマーケティングの媒体（雑誌；新聞；テレビ・ラジオ；挿入型共同広告の各種媒体；テレマーケティング／テレサービス）
全米トップスクール３７校の教科書がついに邦訳。ネット以前と以後のマーケティング知識・経験ギャップをスムーズに埋める画期的な書。章末には、事例研究、パイロットプロジェクト、重要ポイントを掲載。