[BOOKデータベースより]
対話が変われば人間関係が変わる！営業も人事も人材育成も、チームマネジメントも、パートナーシップも、すべては対話が創り上げている。延べ２万人と対話してわかった“伝わる”の秘密。
第１章 人の心をつかむ対話には「方程式」があった！―「自分自身と対話」ができれば、人とわかりあえる（９８％の人は、「対話」の持つ本当の力を知らない―対話が変わると人間関係が変わり、人生が変わる！；「対話」の力を最大限引き出すための大原則―誰かと話す前に、まず「自分自身」と話しなさい！；人間関係に悩み続けていた私の過去―「協力関係」を築けないことの辛さ ほか）
第２章 望んだ人間関係がつくれる「対話の方程式」―「相手を理解できる！」「自分を理解してもらえる！」が増える（「対話」に特別な才能は必要ない！必要なのは意欲だけ―「わかってもらいたい。わかりたい」という意欲を大切にしよう；対話の目的は「一緒だね！」を増やすこと―理解と共感を発見し、受け入れていくために；リーダーは、常に「自己との対話」に取り組もう―自分を知ることで、はじめて他者を理解できる ほか）
第３章 実践！部下や上司とわかりあえるための対話術―成果は、「仕事と対話のスキル」の両輪で決まる！（部下から「わかってもらえた！」と言ってもらえる人になる―他人に対しての理解度は、自分自身に対する理解度に比例する；「働き方」の変化に合わせて、コミュニケーションをアップデート―働き方が変わっても「協力関係を築けるかどうか」がキーポイント；対話できる人とできない人では、成果が違う！―「仕事と対話のスキル」をかけあわせた人だけが成果を上げられる ほか）
◆対話が変われば、人間関係が変わる。
◇営業も人事も人材育成もチームマネジメントもパートナーシップも、
すべては「対話」が創り上げている。
毎月20社以上、全国の企業で「対話の仕方」を教える著者が、
延べ2万人と対話してわかった「伝わる対話」の秘密。
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