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価格：576円（本体524円＋税）
【1983年10月発売】
価格：545円（本体495円＋税）
【2003年07月発売】
価格：1,430円（本体1,300円＋税）
【2012年02月発売】
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[BOOKデータベースより]
１ 第一印象で好感を持たれる“あいさつの基本”―間違いなく好印象を与えるあいさつのポイント
[日販商品データベースより]２ どんどん話を引き出す“あいづちのコツ”―聞き上手の英会話は、あいづちで決まる
３ 信頼される聞き上手の“ＹＥＳ ＆ ＮＯの伝え方”―ＹＥＳとＮＯの言い方で、信頼はもっと深まる
４ さらに話題を深める“質問スキル”―聞き上手の本領発揮、質問のバリエーションを持とう
５ 聞き逃しても慌てない“確認の技術”―「わかったふり」より「しっかり確認」が信頼関係の基本
６ 相手を勇気づける“励ましの言葉”―“ポジティブモード”をＯＮにするのが励まし上手の英語のコツ
英語が堪能ではない人でも、最小限の言葉で信頼や好感を勝ち取れる！ ビジネスにもプライベートにも活用できる“聞き上手のスキル”として、上手なコミュニケーションのための英語フレーズを紹介する。