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[BOOKデータベースより]
テクニックを超えた、超すごい「おもてなしのこころ」をもって生きよう。そうすれば、あなたはほんとうの幸せを手にすることができます。鎌田流・生き方のヒント、仕事のコツ。
第1章 超ホスピタリティが、あなたの人生を変える(「にもかかわらず」;超ホスピタリティはあきらめない ほか)
[日販商品データベースより]第2章 おもてなしのこころで、あなたの仕事は成功する(仕事人の涙;泣くことも笑うこともホスピタリティの大切な技 ほか)
第3章 知っておきたい、ホスピタリティの基礎の基礎(大平光代さんのホスピタリティ;「仕事を辞めたい」と思っても、立ち止まって考え直してみましょう ほか)
第4章 生きるということは、働くということ。プロの仕事人になるためにどうしたらよいか(仕事がないって辛い;すてきな仕事 ほか)
第5章 ホスピタリティ・マインドが、あなたを強く大きくする(こころからのおもてなし;小さな地域の評価を大事にしよう ほか)
テクニックを超えた、超すごい「おもてなしのこころ」をもって生きよう。そうすれば、あなたは本当の幸せを手にすることができる。医師として、また、病院経営を通して感じた仕事観、人生観を語った1冊。