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[BOOKデータベースより]
仕事で手紙を書いたり、文書を作成するのは、本当に億劫だ。敬語の使い方は正しいだろうか、相手に失礼はないだろうか、意図は十分伝わっているか…。そんな気になることを文例つきで教えます。メール・ファックスにも対応。
第1章 手紙か、電話か、ファックスか、Eメールか
[日販商品データベースより]第2章 文書を書くときの掟はこれだ
第3章 ファックスとEメールの常識
第4章 トラブル対応のための社外文書
第5章 日常業務で駆使する社外文書
第6章 おつきあいを上手にこなす社交文
第7章 仕事をスムーズにする社内文書
仕事で手紙を書いたり、文書を作成するのは本当に億劫だ。敬語の使い方は正しいだろうか、意図は十分伝わっているかなど、気になることを文例付きで全て解説。これ1冊で苦手な文書作成を克服できる。