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- バリュー・ネットワーク戦略
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顧客価値創造のeリレーションシップ
The eprocess edge.ダイヤモンド社
ピーター・G.W.キーン マーク・マクドナルド 仙波孝康 沢崎冬日- 価格
- 2,640円(本体2,400円+税)
- 発行年月
- 2001年04月
- 判型
- B6
- ISBN
- 9784478373514
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顧客価値創造のeリレーションシップ
The eprocess edge.
ダイヤモンド社
ピーター・G.W.キーン マーク・マクドナルド 仙波孝康 沢崎冬日
[BOOKデータベースより]
顧客価値をより高めるリレーションシップとは?他社とWin‐Win関係の提携を結ぶためには何をすればよいのか?その提携によるチャンスやケイパビリティを最大限に活用するには?すべてのカギはバリュー・ネットワークにある。
第1章 eプロセスの競争優位
[日販商品データベースより]第2章 プロセスはなぜ、重要か
第3章 バリュー・ネットワークの本質
第4章 eプロセスの評価とソーシング
第5章 eコマースにおけるビジネスルール
第6章 アウト・タスキングとイン・ソーシング
第7章 例外には例外で
第8章 実践!eコマース企業経営
終章 eコマースの次なる波
eコマースをうまく自社のビジネスに取り入れるには、顧客、能力、ビジネスの運営手法について正しい判断が必要。そのための枠組みとロードマップを提供する。