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価格：660円（本体600円＋税）
【2018年06月発売】
価格：472円（本体429円＋税）
【2014年11月発売】
価格：770円（本体700円＋税）
【2018年02月発売】
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[BOOKデータベースより]
お金を返してもらうために電話し、怒鳴られ、脅される。そんな“日本一つらい職場”で働く督促ＯＬが見た、濃すぎるお客さまの濃すぎる事情とは！？処女作『督促ＯＬ修行日記』（文藝春秋刊）が大ヒットした著者による、ためになって考えさせられる人間観察４コマエッセイ！
第１章 今日も怒られてます（貸せない理由と借りたい理由；督促というお仕事；友達から借りて返します）
[日販商品データベースより]第２章 濃すぎるお客さまの濃すぎる事情（内緒で借金をする人々；お金持ちほどこわい借金；彼氏にみつぎ、旦那にみつぎ、息子にみつぐ女たち）
第３章 もうお金にふりまわされたくない！（借金男子の見抜きかた；優しさを作るのはお金である；借金を呼ぶモノたち）
第４章 それでもお仕事は続く（借りるときには利息に注意！；借金のはじまりは人間関係；信用（クレジット）は誰がために？）
“日本一つらい職場”で働く督促ＯＬが見た、人間の表と裏の顔の４コマ観察日記。あまり知られていないカードの仕組み、ブラックリストと呼ばれる信用情報、お金に本当に困った時にどうすればいいかについて綴る。