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[BOOKデータベースより]
本書は、臨床における実践を念頭に置きながら、非常に具体的に記述された“コミュニケーションの教科書”です。各章に要約があり、巻末には付録として著者と患者役の女優とが６段階のアプローチに則った、具体的な面談での会話を記載。本文では、コミュニケーションの実践的な秘訣を４７の基本原則として格言のように述べています。
第１章 序論
第２章 悪い知らせを伝えることはなぜ難しいのか
第３章 基本的なコミュニケーション技術
第４章 悪い知らせの伝え方―６段階のアプローチ
第５章 患者の反応
第６章 他の人々の反応
第７章 結論